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包裝盒廠家對(duì)接客戶的時(shí)候該如何去引導(dǎo)客戶說(shuō)出他的產(chǎn)品需求呢?
2020-11-30 16:32:48 群盛
相對(duì)于包裝盒廠家的報(bào)價(jià)員來(lái)說(shuō),最頭疼的就是客戶沒(méi)有尺寸、沒(méi)有參數(shù),就問(wèn)定做包裝多少錢。影響印刷包裝價(jià)格的因素有很多,包括包裝盒尺寸、材質(zhì)、盒子做工是否復(fù)雜。所以在沒(méi)有具體參數(shù)的情況下,讓印刷包裝銷售人員報(bào)價(jià)有些強(qiáng)人所難。那么我們?cè)趯?duì)接客戶的時(shí)候該如何去引導(dǎo)客戶說(shuō)出他的產(chǎn)品需求呢?1、了解客戶的包裝用途
不同的客戶定制包裝盒的目的不一樣,有的客戶追求實(shí)用功能,有的客戶追求包裝時(shí)尚、美觀,能夠從外觀吸引消費(fèi)者。了解客戶的包裝用途以后,我們才能針對(duì)客戶的需求有的放矢。
2、了解客戶包裝盒的尺寸
在了解包裝用途以后,我們還需要了解包裝盒一系列的參數(shù),比如使用哪種材料,是牛皮紙還是硬紙板,箱子需要多大的體積,里面物品如何擺放。有很多客戶對(duì)于自己包裝盒的需求并不是很明確,我們要多和客戶進(jìn)行溝通,挖掘出來(lái)它們的潛在需求。
3、了解客戶的心里預(yù)算
對(duì)于印刷包裝企業(yè)來(lái)說(shuō),了解客戶的心理預(yù)算十分重要。如果客戶需要的包裝制品比較復(fù)雜,但是愿意支付的資金有比較少,那這單成功的可能性就比較小,沒(méi)有必要在這個(gè)客戶身上多耗時(shí)間。所以我們需要根據(jù)客戶的資金預(yù)算制定合適的設(shè)計(jì)方案。
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